Расширенное сервисное обслуживание оборудования под торговой маркой ARBYTE.

 

Группа ARBYTE разработала для своих клиентов программы расширенного сервисного обслуживания всего модельного рядя ПК, графических станций и серверов под торговой маркой ARBYTE.


В предлагаемые программы включены дополнительные услуги по сервисному сопровождению всего спектра компьютерной техники ARBYTE, в частности, возможность сервисного обслуживания на месте эксплуатации у заказчика, фиксированные сроки реагирования на поступающие заявки, а также увеличения сроков cтандартного гарантийного обслуживания.

 

Компания предлагает 3 вида ARBYTE Service Pack (ASP):

1. ASP GOLD (только для Москвы) - гарантированное время восстановления на площадке заказчика - 24 часа с момента обращения.

2. ASP ST - гарантированное время восстановления на площадке заказчика - 5 рабочих дней с момента обращения.

3. ASP LITE - гарантированное время восстановления - 5 рабочих дней с момента обращения, вывоз и возврат оборудования осуществляется за счет ARBYTE.