ARBYTE
ENG | РУС
Оборудование Программное
обеспечение
Управление ИТ Управление
предприятием
Обучение Тел. (495) 223-4322







Сервис и гарантия

SGI® Altix® поставляется с ограниченной гарантией производителя, которая включает:

Гарантийная поддержка аппаратного обеспечения

- Доступна с понедельника по пятницу, нормальные рабочие часы (девять часов в день, устанавливается на месте)
- Один год ремонта оборудования и замены деталей с выездом к клиенту, со временем отклика - следующий рабочий день

Гарантийная поддержка программного обеспечения

- Техническая помощь по телефону (только первые 90 дней)
- Программные апдейты не включены
- Относится только к операционным системам, установленным SGI

Для того, чтобы Вы получили максимум пользы от Ваших SGI-серверов, мы рекомендуем следующие сервисы
SGI® FullExpress™ (полная поддержка) Быстрая, многосторонняя поддержка программного и аппаратного обеспечения, осуществляемая сервисными экспертами SGI. Включает выезд к клиенту не более, чем через 4 часа для аппаратной поддержки, телефонную техническую помощь, и апдейты для программного обеспечения SGI®.
Mission-Critical (критическая миссия) Это - наивысший уровень сервиса, предоставляемый SGI. Он включает поддержку 7 дней недели x 24 часа в день, выезд к клиенту по проблемам оборудования в пределах 2-х часов, и обязательство восстановить систему не более, чем за 6 часов. Приписанный Технический Аккаунт-Менеджер координирует поддержку SGI. Включает техническую помощь по телефону и апдейты для программного обеспечения SGI®.
Linux® Implementation (применение Linux) Встаньте на путь быстрого повышения производительности. Включает инсталляцию и конфигурирование программного обеспечения Linux, управление дисками/ленточными хранилищами, подключение последовательных устройств, и набор услуг по системному администрированию.
Linux On-Site System Administration (Linux-администрирование на месте) Повысьте мастерство Вашего персонала, предоставив им знания от SGI. Доступны услуги по профессиональной установке и текущему управлению системой с возможностью гибкого планирования.
Deployment Services (Сервис установки и запуска) Профессиональная установка в соответствии с требуемой аппаратной конфигурацией. Доступны услуги по аппаратному апгрейду, перемещению системы, и сетевому конфигурированию.
UPSafe® Implementation (использование безопасного питания) Неожиданные броски и пропадания напряжения являются причинами выхода компьютерного оборудования из строя. Защитите Ваши инвестиции и ценную информацию системой бесперебойного питания. Включает программное обеспечение и буфер-к-буферу, следующий-рабочий-день сервисную гарантию.
Персональные компьютеры | Графические станции | Серверы | Суперкомпьютеры | Системы хранения данных | Решения SGI | Программное обеспечение | Корпоративные информационные системы | Обучение

Москва, ул. Днепропетровская, д.2. Телефон: (495) 223-4-322
© ЗАО "АРБАЙТ КОМПЬЮТЕРЗ".
Все права, в том числе права на все торговые знаки, пренадлежащие ЗАО "АРБАЙТ КОМПЬЮТЕРЗ", защищены. Юридическое уведомление.
Производство компьютерной техники: компьютеры, системные блоки, серверное оборудование, графические станции, системы хранения данных. Продажа компьютеров, системных блоков, серверов, сетевого оборудования, программного обеспечения, СХД. Управление активами, безопасностью и сервисами ИТ. Управленческий консалтинг, автоматизированные системы управления, корпоративные информационные системы. Аудит ИТ, обучение ИТ специалистов. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, логотип Intel, Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, и Xeon Inside являются товарными знаками права на которые принадлежат корпорации Intel на территории США и других стран.
Rambler's Top100